Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszt dostawy

Dostawa jest bezpłatna dla każdego zamówienia.

Czas realizacji i dostawy

Zamówienie przekazujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Dostawa trwa zwykle 5–10 dni roboczych od nadania. Łączny czas oczekiwania wynosi więc zazwyczaj od 6 do 13 dni roboczych.

Produkty wysyłane są z magazynu naszego partnera logistycznego poza granicami Polski, dlatego czas dostawy jest dłuższy niż przy wysyłkach krajowych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki wysyłamy e-mail z numerem do śledzenia. Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, napisz na kontakt@galix.pl – wyjaśnimy sytuację z przewoźnikiem.

Uszkodzenie w transporcie

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, zrób zdjęcia opakowania i produktu i napisz do nas. Uszkodzenia powstałe w transporcie rozpatrujemy jako reklamację – koszty są po naszej stronie.